上海食品安全舉報APP上線 吸引年輕人投訴舉報

金羊網訊

記者李斯睿報道:上海市食品安全投訴舉報受理中心“啄木鳥App”從即日起上線,以“現場定位、實時上傳”的“互聯網+”模式,方便市民通過手機拍照,將身邊的食品安全違法線索及時固定并于第一時間上傳監管部門,反映食品安全問題。

據介紹,啄木鳥APP舉報頁面。安裝并注冊登錄這款APP后,用戶點擊“線索征集”進入舉報界面,只需填寫店鋪名稱、地址、線索分類、問題描述等4步,便可完成投訴;如果懶得填寫,前3步可以通過拍照或手機定位直接完成。不想公開身份的舉報者,還可將舉報設置為“匿名提交”,相關舉報將進入匿名程序,除了點對點聯系的受理專員外,沒人可以看到舉報人的信息。

據悉,目前上海食品藥品安全投訴舉報的形式主要為電話、網站、信件等,其中,通過電話投訴舉報的占到了總量九成,通過網站投訴舉報的只占7%。從一線受理人員的反饋來看,大多數人選擇電話投訴舉報,看中的是便捷,用嘴巴說就行;網站投訴舉報需要“敲鍵盤”填信息,影響了許多人的積極性。新開通手機舉報渠道后,有望吸引更多年輕人參與投訴舉報。

作者:李斯睿

未经允许不得转载:亿刀科技-追踪中国前沿科技创新领域信息,引领未来商业布局 » 上海食品安全舉報APP上線 吸引年輕人投訴舉報

赞 (0)

评论 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址