¿Cuál es el conflicto?

El conflicto se define como un choque entre individuos que surge de una diferencia en el proceso de pensamiento, actitudes, comprensión, intereses, requisitos e incluso, a veces, percepciones. Un conflicto no sólo puede surgir entre individuos sino también entre países, partidos políticos y estados.

P. ¿Cuáles son los tipos y causas de los conflictos?
P. ¿Cuáles son las diversas formas de conflictos que ocurren en una organización?
P. ¿Cuáles son ejemplos de conflictos comunes?
P. ¿Cuáles son tres formas de resolver un conflicto?
P. ¿Cuáles son ejemplos de resolución de conflictos?
P. ¿Cómo maneja las situaciones de conflicto?
P. ¿Qué estrategias puede utilizar el maestro para resolver conflictos en el aula?
P. ¿Cuál es la base de un conflicto?
P. ¿Cómo se prepara una reunión de resolución de conflictos?

P. ¿Cuáles son los tipos y causas de los conflictos?

Causas del conflicto:

(i) Diferencias individuales: No hay dos hombres iguales en su naturaleza, actitudes, ideales e intereses.
(ii) Diferencias culturales:
(iii) Choque de intereses:
(iv) Cambio social:
(i) Conflicto latente y manifiesto:
(ii) Conflicto societario y personal:
Distinción entre conflicto y competencia:

P. ¿Cuáles son las diversas formas de conflictos que ocurren en una organización?

Se pueden identificar cuatro de estos niveles:

Conflicto intrapersonal. El conflicto intrapersonal es el conflicto dentro de una persona.
Conflicto interpersonal. El conflicto también puede tomar forma en un conflicto interpersonal, donde dos personas no están de acuerdo sobre algún asunto.
Conflicto intergrupal.
Conflicto interorganizacional.

P. ¿Cuáles son ejemplos de conflictos comunes?

Los malentendidos, la mentalidad cerrada y el comportamiento pasivo-agresivo contribuyen a los siguientes conflictos en el lugar de trabajo.

Interdependencia/Conflictos basados en tareas.
Conflictos de liderazgo.
Conflictos de estilo de trabajo.
Conflictos basados en la personalidad.
Discriminación.
Conflicto de ideas creativas.

P. ¿Cuáles son tres formas de resolver un conflicto?

Algunas formas de resolver conflictos

Habla directamente. Suponiendo que no existe amenaza de violencia física, hable directamente con la persona con quien tiene el problema.
Elige un buen momento.
Planifique con anticipación.
No culpes ni insultes.
Dar información.
Escuchar.
Demuestre que está escuchando.
Habla de todo.

P. ¿Cuáles son ejemplos de resolución de conflictos?

Ejemplos de habilidades de resolución de conflictos

Asertividad de un supervisor que convoca una reunión entre dos empleados que han entablado una disputa pública.
Habilidades de entrevista y escucha activa utilizadas por un representante de recursos humanos para definir la naturaleza de un conflicto entre un supervisor y un subordinado.

P. ¿Cómo maneja las situaciones de conflicto?

Cómo manejar los conflictos en el lugar de trabajo

Habla con la otra persona.
Concéntrese en el comportamiento y los acontecimientos, no en las personalidades.
Escucha cuidadosamente.
Identificar puntos de acuerdo y desacuerdo.
Priorizar las áreas de conflicto.
Desarrollar un plan para trabajar en cada conflicto.
Siga su plan.
Construya sobre su éxito.

P. ¿Qué estrategias puede utilizar el maestro para resolver conflictos en el aula?

Enséñales a:

Mire directamente al hablante y haga contacto visual.
Deje que el orador hable sin interrupción.
Hacer preguntas.
No des consejos ni ofrezcas sugerencias.
Dale al hablante un refuerzo positivo asintiendo o sonriendo.
Repite lo que has oído con tus propias palabras.

P. ¿Cuál es la base de un conflicto?

La base del conflicto puede ser personal, racial, de clase, de casta, política e internacional. Los conflictos en grupos a menudo siguen un curso específico. La interacción rutinaria del grupo se ve interrumpida primero por un conflicto inicial, a menudo causado por diferencias de opinión, desacuerdos entre los miembros o escasez de recursos.